Usługi IT dla małych firm

Usługi IT dla małych firm – kompleksowe wsparcie Twojego biura

Nasze usługi zapewniają kompleksowe wsparcie IT, dzięki czemu Twoja firma może działać sprawnie, bezpiecznie i bez przestojów – zarówno w biurze, jak i w modelu pracy zdalnej.

Wsparcie dla małych firm, biur rachunkowych, kancelarii, gabinetów medycznych i innych organizacji, które potrzebują pewnej infrastruktury IT.

Jakie usługi IT oferujemy małym firmom?

Budujemy stabilne, bezpieczne i przewidywalne środowisko IT dla Twojej firmy – od codziennego wsparcia użytkowników, przez administrację systemami, po zaawansowane zabezpieczenia i sieci.

Zdalne i lokalne wsparcie techniczne

Szybka pomoc dla użytkowników i urządzeń

Zdalne i lokalne wsparcie techniczne – Oferujemy szybkie i niezawodne wsparcie techniczne zarówno zdalnie, jak i na miejscu u klienta. Rozwiązujemy problemy z komputerami, systemami, aplikacjami biurowymi oraz urządzeniami peryferyjnymi.

Specjalista IT świadczący zdalne wsparcie techniczne
  • Helpdesk dla pracowników biurowych
  • Rozwiązywanie awarii systemów Windows i aplikacji
  • Wsparcie sprzętowe na miejscu w biurze

Konserwacja i administracja systemów

Stała opieka nad infrastrukturą IT

Konserwacja i administracja systemów – Regularna opieka nad sprzętem i oprogramowaniem gwarantuje ciągłość pracy Twojej firmy. Monitorujemy kluczowe zasoby, dbamy o aktualizacje oraz stabilność środowiska.

Nowoczesna serwerownia z zarządzanymi systemami
  • Administracja serwerami i stacjami roboczymi
  • Planowe przeglądy i optymalizacja systemów
  • Monitorowanie wydajności i dostępności usług

Bezpieczeństwo i cyberochrona

Ochrona danych i ciągłości biznesu

Bezpieczeństwo i cyberochrona – Zapewniamy wdrażanie rozwiązań chroniących Twoje dane przed zagrożeniami cyfrowymi. Projektujemy zabezpieczenia dopasowane do skali i profilu działalności Twojej firmy.

Specjalista ds. cyberbezpieczeństwa monitorujący systemy firmowe
  • Zarządzanie antywirusem i ochroną stacji roboczych
  • Polityki haseł, uprawnień i dostępu do danych
  • Wdrożenie podstawowych rozwiązań zabezpieczających sieć

Konfiguracja sieci i ciągłość danych

Stabilna sieć i odpowiednio zaplanowana strategia kopii zapasowych to fundament nowoczesnego biura. Projektujemy rozwiązania, które minimalizują ryzyko przestojów i utraty danych – tak, aby Twoi pracownicy mogli skupić się na obsłudze klientów.

Konfiguracja i zarządzanie siecią firmową

Konfiguracja i zarządzanie siecią firmową – Tworzymy wydajne oraz bezpieczne sieci komputerowe, dostosowane do potrzeb biura. Zapewniamy odpowiednie pokrycie Wi‑Fi, segmentację sieci oraz priorytetyzację kluczowych usług.

Konfiguracja sieci komputerowej w małym biurze
  • Projekt i konfiguracja sieci przewodowych oraz Wi‑Fi
  • Podstawowe mechanizmy bezpieczeństwa na poziomie sieci
  • Monitoring obciążenia i dostępności łączy

Tworzenie kopii zapasowych i przywracanie danych

Tworzenie kopii zapasowych i przywracanie danych – Chronimy dane przed utratą dzięki skutecznej strategii backupu. Pomagamy dobrać odpowiednie rozwiązania kopii zapasowych dostosowane do wielkości firmy.

  • Planowanie harmonogramu kopii zapasowych
  • Testy procedur przywracania danych po awarii
  • Rekomendacje dotyczące przechowywania kopii poza biurem

Rozszerzone usługi IT dla rozwoju Twojej firmy

Poza codzienną obsługą użytkowników i infrastruktury wspieramy firmy w planowaniu rozwoju IT, doborze nowych rozwiązań oraz szkoleniu zespołu, aby technologia realnie wspierała biznes.

Audyt IT i optymalizacja infrastruktury

Audyt IT i optymalizacja infrastruktury – Analizujemy oraz doskonalimy infrastrukturę IT, by zwiększyć jej wydajność. Wskazujemy obszary wymagające modernizacji oraz pomagamy w planowaniu inwestycji.

Monitor przedstawiający system monitoringu infrastruktury IT
  • Przegląd sprzętu, oprogramowania i sieci
  • Identyfikacja wąskich gardeł i ryzyk
  • Rekomendacje usprawnień i plan działań

Outsourcing usług IT

Outsourcing usług IT – Przejmujemy pełną odpowiedzialność za obsługę IT, pozwalając skupić się na rozwoju biznesu. Działamy jak zewnętrzny dział IT, ale bez kosztów tworzenia wewnętrznego zespołu.

Zespół IT świadczący usługi outsourcingu
  • Stałe pakiety godzin i opieka serwisowa
  • Jedno, przejrzyste miejsce kontaktu w sprawach IT
  • Elastyczne dopasowanie zakresu usług do potrzeb firmy

Codzienne wsparcie IT w środowisku pracy

Dbamy o to, aby stanowiska pracy, oprogramowanie i urządzenia biurowe działały przewidywalnie każdego dnia. Dzięki temu Twój zespół może realizować zadania bez zbędnych przerw.

Instalacja i aktualizacja oprogramowania

Instalacja i aktualizacja oprogramowania – Dbanie o legalność oraz aktualność aplikacji zapewnia sprawne działanie firmy. Pomagamy w doborze narzędzi oraz pilnujemy ich cyklu życia.

Nowoczesne stanowisko pracy z zainstalowanym oprogramowaniem
  • Przygotowanie i wdrożenie standardu stanowiska pracy
  • Instalacja i konfiguracja pakietów biurowych oraz aplikacji specjalistycznych
  • Planowanie i nadzór nad aktualizacjami oprogramowania

Zarządzanie urządzeniami biurowymi

Zarządzanie urządzeniami biurowymi – Pomagamy w integracji i utrzymaniu drukarek, skanerów oraz innych urządzeń w biurze. Dbamy o to, aby były dostępne dla właściwych użytkowników i współpracowały z systemami.

Nowoczesne biuro z zarządzanymi urządzeniami
  • Konfiguracja drukarek sieciowych i lokalnych
  • Wsparcie dla skanerów, urządzeń wielofunkcyjnych i innych sprzętów biurowych
  • Podstawowe doradztwo przy wyborze nowych urządzeń

Doradztwo technologiczne i szkolenia

Doradztwo technologiczne – Pomagamy wybrać optymalne rozwiązania IT dla rozwoju Twojej firmy. Doradzamy przy zakupie sprzętu, licencji oraz usług chmurowych.

Szkolenia dla pracowników – Organizujemy praktyczne szkolenia z zakresu obsługi oraz bezpieczeństwa IT. Podnosimy świadomość użytkowników w obszarze zagrożeń i dobrych praktyk.

Szkolenie pracowników z zakresu cyberbezpieczeństwa
  • Konsultacje dotyczące modernizacji sprzętu i oprogramowania
  • Szkolenia z bezpiecznej pracy w sieci i ochrony danych
  • Warsztaty z obsługi kluczowych narzędzi biurowych